1 Técnico/a de Servicio Postventa

Empresa del sector de puericultura especializada en productos infantiles (carros de bebé, sillas de paseo, triciclos, patinetes, etc.) busca incorporar a su equipo un/a técnico/a de servicio postventa para reforzar el área de atención y gestión de incidencias. Horario: Media jornada, de lunes a viernes de 10:00 a 14:00. Funciones principales Recepción y gestión de devoluciones de productos. Revisión y control del estado de los artículos recibidos. Diagnóstico y reparación de incidencias sencillas en productos. Gestión de piezas de recambio y comunicación con las marcas/proveedores. Atención y respuesta a clientes a través del buzón de postventa. Seguimiento de incidencias hasta su resolución final. Perfil que buscamos Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle. Buen trato con clientes y habilidades de comunicación escrita. Capacidad para gestionar varias incidencias simultáneamente. Valorable experiencia en servicio postventa, SAT o atención al cliente. Valorable experiencia en reparación o montaje de productos. Ofrecemos Contrato a media jornada en horario de mañanas. Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector infantil. Buen ambiente de trabajo y formación en los productos de la marca.